Filmoraの解約返金申請方法は?自動更新停止や無料期間を解約できない場合も徹底解説!

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  • Filmoraを解約したい
  • 返金してほしい
  • 無料版を解約したい時は?

こんな声にお応えします。

本記事では、Filmoraの解約方法について深掘りします。

記事を見るだけでFilmoraの解約が分かるので、安心して購入できますよ。

私は2013年から動画編集を始めました。

地元の祭りの映像を編集するために始めたのがきっかけです。

Filmoraは2016年に初めて購入しました。(当時はFilmora8)

最初は買い切り版を使っていましたが、2020年以降は毎年サブスク版を購入しています。

しばらく使わない場合はFilmoraを解約する場合もあります。

Filmoraは購入してから30日以内に解約することで返金を受けることができます。

ただし状況によっては解約できない場合もあるので注意。

Filmoraの解約方法を詳しく知りたい方は、以下の記事をぜひ最後までご覧ください。

おかくん

Filmoraの解約は簡単にできるので、安心して購入できます。

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目次

Filmoraの解約返金は30日以内が原則【買い切り・サブスクリプション対応】

Filmoraの公式サイト

⇧出典:Wondershare

項目内容
会社名Wondershare
Technology Co.Ltd
本社中国(深セン)
創業2003年
創設者Tobee Wu
日本支社東京都千代田区
動作環境(Windows)Windows・Mac両対応
サポート対応電話・メール
公式サイトFilmora
Filmoraの概要

Filmoraは買い切り版でもサブスク版でも解約が可能です。

購入してから30日以内に解約することで、購入代金の返金を受けることができます。

Wondershareの公式画像

👆引用:Wondershare公式サイト

復元・修復・復旧製品というのは「Recoverit」などの復元ソフトなどのことを示しています。

その他の製品は30日以内なので、Filmoraは30日以内に解約すれば返金を受けることができます。

おかくん

解約する場合は早めに手続きを申請しましょう。

Filmoraの解約返金ができない状況3つ

Wondershareの公式画像

👆引用:Wondershare公式サイト

Filmoraを解約しても返金を受けられない状況は自己都合である場合です。

例えば以下の場合は返金対象にならないので注意しましょう。

  • 思っていたソフトと違った
  • Filmoraは使いにくい
  • Filmoraの使い方が難しい
  • アマゾンなど、公式以外で購入した(販売店に相談する)
  • 自動更新後の解約返金(サブスク版の場合)

サブスク版を購入してから1年経過すると自動的に更新されて支払いが発生しますが、更新後は返金できないので注意しましょう。

おかくん

このように、自己都合だと返金申請しても返金されないので気を付けましょう。

Filmoraは無料体験版を試すことで、購入前に使い勝手を体験することができます。

Filmoraの解約返金が可能な条件3つ

Wondershareの公式画像

👆引用:Wondershare公式サイト

Filmoraを解約して返金を受けることができる条件は主に以下の3つのいずれかです。

  • ソフトウェアに技術的な問題がある場合(パソコンでFilmoraが起動しないなど)
  • 間違えて同じ製品を2つ購入した(1つは返金可能)
  • 間違えて購入した(後から正しいのを購入すれば、最初に買ったのは返品可能)

上記のいずれかに当てはまる場合、Filmoraのサポートに連絡することで返金を受けることができます。

おかくん

上記に当てはまる場合は解約返金申請ができます。

Filmoraの解約返金方法|買い切り版・サブスクリプション版両対応

Filmoraを解約して返金を受ける方法をまとめました。

買い切り版もサブスク版もやり方は同じですが、購入から30日以内であることが条件です。

おかくん

以下で順番に詳しく解説します。

Wondershareの払い戻し申請サポートに移動します。

以下のフォームに入力して送信することでFilmoraの解約ができます。

Wondershareのサポート画面
おかくん

入力の例を以下で詳しく解説します。

👇以下のように入力や選択しましょう。

Wondershareのサポート画面

👆名前やメールアドレスを入力して送信します。

おかくん

解約理由が自己都合の場合だと解約できません。

Filmoraの解約|自動更新を停止する【サブスクリプション版対応】

Filmoraのサブスク版は自動更新を停止することで解約が可能です。

自動更新を停止する方法は下記の通りです。

STEP
アカウントセンターに移動

Wondershareのアカウントセンターに移動します。

Wondershareのアカウント画面

👆上記の手順で「プランの管理」を選択。

STEP
自動更新を停止する

自動更新を停止します。

Wondershareのアカウント画面

👆「自動更新停止」を選択。

おかくん

自動更新を停止しても次回の更新日までは使えます。
更新日が到来したら自動的に解約扱いになります。

Filmoraの解約返金に関するQ&A

Q&A

Filmoraの解約方法に関連してよくある質問をまとめました。

解決法と合わせてご覧ください。

おかくん

皆様から特に質問が多い事項を取り上げました。順番に解説します。

Wondershareのアカウントを削除するには?

Filmoraのアカウントはアカウントセンター内で削除できます。

Filmoraのアカウントセンター

👆「アカウント」👉「プロフィール」の順に選択すると「アカウント削除」を選べる。

おかくん

今まで購入した全ての製品が削除されるので慎重に行いましょう。

Filmoraの無料期間を解約する方法は?

Filmoraの無料版は解約という概念がありません。

永久に無料版を使うことができます。

無料版を使っていて料金を請求されるということは無いです。

不要な場合はパソコンからFilmoraをアンインストールしましょう。

 Filmoraを解約したのに請求が続いている場合は?

継続更新の直前にFilmoraのサブスク版を解約しても請求される場合があります。

Filmoraを解約したのに請求された場合はサポートにメールで相談しましょう。

また、買い切り版のFilmoraを購入していたとしても、クリエイティブアセット(7日間無料トライアル)に関しては、サブスク契約です。

クリエイティブアセット(7日間無料トライアル)は別途解約手続きが必要です。

おかくん

クリエイティブアセットの解約方法は次の項目で解説しています。

Filmoraのクリエイティブアセット(7日間無料トライアル)を解約するには?

Filmoraのクリエイティブアセットを解約する場合は、Wondershare公式サイトのアカウント管理ページから手続きできます。

手順は以下のとおりです。

  1. Wondershareの公式サイトにアクセス
  2. 右上の「ログイン」から購入時のアカウントでサインイン
  3. 「マイアカウント」→「プラン管理(管理または購読管理)」を選択
  4. 「Filmora Creative Assets」の項目を開き、「自動更新をオフにする」または「解約する」をクリック

これで次回の更新日以降は課金が停止されます。

7日間の無料トライアル中に解約すれば料金は一切発生しません。

すでに支払い済みの期間中は、解約後もその日まで利用可能です。

おかくん

解約後は有料素材のダウンロードやAI機能が使えなくなりますが、既に作成済みの動画データはそのまま残るため、それまでに払った料金は無駄にはなりません。

Filmora有料版の料金や値段はいくら?

スクロールできます
プラン名公式サイト定価セール価格Windows
Mac
Android
iPhone
iPad
クラウド
ストレージ
ベーシック
年間プラン
サブスク版
公式で確認7,980円6,980円両対応対応1GB
アドバンス
年間プラン
サブスク版
公式で確認8,980円7,980円両対応対応10GB
永続ライセンス
買い切り版
公式で確認9,980円8,980円いずれかを
選択
非対応1GB
Filmoraの製品比較
Filmoraの料金表

⇧出典:Filmora公式料金プラン

Filmoraの有料プランは「年間プラン」「永続ライセンス」「Filmstockセット」の3種類があります。

年間プランは定期的に最新版を使用できる契約で、永続ライセンスは一度購入すれば追加費用なしで永続的に利用可能です。

Filmstockセットはエフェクト素材が定期的に追加され、映像のクオリティを高めたいユーザー向けです。

それぞれの特徴や料金を比較表で確認することで、利用目的に応じた最適なプランを選ぶことができます。

おかくん

9割の方がコスパの良い永久ライセンスを購入されます。

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👇Filmora買い切り版とサブスク版の違いについて更に詳しく知りたい方は以下の記事をご覧下さい。

Filmora支払い方法3ステップ【購入方法】

ステップ

Filmoraのロゴ透かしは、有料版を購入してから動画を出力することで消えます。

しかし有料版を購入したのにロゴ透かしが入るトラブルが多いのが現状です。

以下では、無料版をダウンロードした後にFilmora有料版を購入してロゴ透かしを消す方法を一つずつ解説しますので、ぜひ参考にしてくださいね。

おかくん

以下でそれぞれ詳しく解説します。

①Filmoraの無料版をダウンロードする

Filmoraを購入する前に必ず無料版をダウンロードして使ってみましょう。

  • 自分がやりたい動画編集ができるか?
  • 今のパソコンでも使えるか?
  • 不具合が無いか?

などを確認するためです。

無料版は使用期限が無く、カット編集やテロップ挿入などの基本的な編集機能を体験できます。

公式サイトで無料版をダウンロードする方法は以下の通りです。

Filmoraの公式サイト
  • WindowsPCの場合は②でダウンロードファイルを保存する
  • MacPCの場合は①でMacを選択してから②でダウンロードファイルを保存する
  • 保存したダウンロードファイルを開くとインストールが始まる
おかくん

WindowsとMacでプログラムが異なるので注意しましょう。

②Filmora有料版を購入する

Filmoraの公式サイト

👆「購入する」を選択。

Filmora有料版を公式サイトで購入します。

これ以降の手順を以下の3ステップで解説します。

STEP

プランを選択

Filmoraは基本的に買い切り版(永続ライセンス)が安くておすすめです。

Filmoraを買う人の9割以上は永続ライセンスを選択されます。

迷ったら買い切り版を選べば失敗はありません。

Filmoraの購入画面



👇Filmoraを購入するなら買い切り版がおすすめです。以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。



個人向け法人向けについて

個人としてYouTubeやSNSに投稿する目的なら「個人向け」を選択しましょう。


Filmoraは商用利用可能なので、個人としての収益化ができます。


会社や企業としてYouTubeやSNSに投稿して収益化するなら「法人・チーム向け」の購入が必要です。

学生・教職員の方は「学生・教職員向け」を選択すると1,000円割引で購入できますが、収益化目的では使用できないので注意しましょう。

👇Filmoraの商用利用については以下の記事で詳しく解説しています!



クリエイティブアセットについて

クリエイティブアセットはFilmoraの追加機能が4つ使えます。

  • Filmstock(テンプレート素材が無制限に使える)
  • AIポートレート(動画の背景を透過)
  • Boris Fx(特殊エフェクトが100種類以上使える)
  • New Blue Fx(特殊エフェクトが100種類以上使える)

7日間無料で使えるので、とりあえずチェックを入れて購入して、機能を使ってみて不要なら解約すればよいです。

7日以内に解約すれば料金は発生しません

👇Filmoraのクリエイティブアセットが必要かどうか詳しく知りたい方は以下の記事を参考に!


STEP

内容を確認

内容を確認しましょう。

「ダウンロード保証サービス」が不要な場合は×で削除できます。

Filmoraの購入画面



ダウンロード保証サービスについて

ダウンロード保証サービスを付けておけば、購入から2年間は再インストールのファイルをダウンロードすることができます。

パソコンを買い替えた場合など、Filmoraを別のパソコンに再インストールしたい場合に役立ちます。

購入時にメールアドレス宛に届くダウンロードファイルをUSBなどに保管しておけば再インストールできるのでダウンロード保証サービスは基本的に不要です。

保管に自信がない人ダウンロード保証サービスを付けて購入しましょう。



STEP

金額を確認して支払い方法を選択

メールアドレスとパスワードを入力したら、支払い方法を選択して購入を確定しましょう。

Wondershareのアカウント作成がまだの方は新規登録が必須です。

購入方法は、ペイパルやクレジットカードなどが選択できます。

Filmoraの購入画面
おかくん

メールアドレスに購入情報が届くので大切に保管しましょう。

購入時のメールアドレス内に、Filmoraのダウンロードリンクの記載があるのでクリックするとインストールが始まります。

表示される手順に従ってパソコンにインストールしましょう。


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👇Filmoraをクーポン使用で安く購入する方法は、以下の記事で詳しく解説していますのでご覧下さい。

③Filmoraを無料版から有料版に切り替える

Filmora有料版を購入しただけではロゴ透かしが消えません。

無料版から有料版に切り替える必要があります。

おかくん

Filmoraは仕様がややこしい面があるのでやっかいです。

以下で有料版に切り替える手順を紹介します。



👇Filmoraを起動して編集画面からアカウントを更新します。

アカウントを選択する

👆購入後、編集画面右上の「アカウント」を選択します。

👇アカウント画面が表示されるので「更新」ボタンをクリック。

Filmoraの画面
おかくん

これで有料版に切り替わりました。

動画を書き出してロゴが入らないかどうか確認しましょう。



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👇Filmora有料版を購入したのにロゴが入る場合の対処法は以下の記事で詳しく解説していますのでぜひ参考にして下さい。

【まとめ】Filmoraの解約は簡単!

Filmoraの公式サイト

⇧出典:Wondershare

項目内容
会社名Wondershare Technology Co.Ltd
本社中国(深セン)
創業2003年
創設者Tobee Wu
日本支社東京都千代田区
動作環境(Windows)Windows・Mac両対応
サポート対応電話・メール
公式サイトFilmora
Filmoraの概要
ポイントまとめ
  • Filmoraは購入から30日内に解約すると返金を受けることができる
  • Filmora無料版は商用利用ができない
  • Filmoraは無料版だとサポートしてもらえない

Filmora無料版は、期限なしで利用できる初心者向け動画編集ソフトです。

直感的な操作で基本編集やカット、BGM挿入が可能で、編集の練習や操作感の確認に最適です

ただし、出力動画には透かしロゴが入り、一部機能や商用利用は制限されます

本格的に動画公開や収益化を目指す場合は、有料版へのアップグレードが必須です。

Filmora有料版を購入して快適な動画編集ライフを楽しみましょう。

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